ファイルを開こうとするとエラーが表示される

エラーメッセージ/事象

この文書を開くときにエラーが発生しました。ファイル名、ディレクトリ名、またはボリューム ラベルの構文が間違っています。

ファイルが開けないというエラーメッセージが表示される。

対処法

PDF ファイルを開いた時に、「この文書を開くときにエラーが発生しました。ファイル名、ディレクトリ名、またはボリューム ラベルの構文が間違っています。」と表示される場合、ファイル名に問題がある可能性があります。また、その他のファイルにおいても、開こうとした時にファイルが開けないというエラーメッセージが表示される場合はファイル名に問題がある可能性があります。

Macintosh ユーザーから送られてきたファイルやファイル名が文字化けしたファイル，韓国語のように日本語や英語以外の文字でファイル名がつけられている場合でファイルを開こうとするとエラーメッセージが表示されるのは、ほぼ間違いなくファイル名に問題があります。この場合、ファイル名を全て変更（ファイル名に使われている文字を全て削除して新しくファイル名を付ける）してから開くと問題なく開けるようになります。このとき、標準で表示される文字（文字を変換した際に「環境依存」や「環境依存文字」と表示されるものは使用しない）だけを使用するようにします。

なお、ファイル名を変更してもファイルが開けない場合は、ファイル本体に問題がある可能性があります。メールや Skype などのインスタントメッセージで送られてきた場合は、送ってもらったものを保存しなおすか再度送ってもらうといったことが必要です。